Printvenlig
Gæsteblog
Feedback
Oprettet d. 17/02 2010
Skriv gerne en kommentar omkring dine oplevelser med Energi7, vores produkter eller anbefalinger generelt. På forhånd tak.
Vi er glade for vores ny hjemmeside men derfor skal du ikke snydes for vores kunders kommentarer fra før den 17/02 2010.
Se kommentarer nedenfor...
Kategori: Feedback |
29 kommentar(er)
| Skriv en kommentar |
»
Vi er glade for vores ny hjemmeside men derfor skal du ikke snydes for vores kunders kommentarer fra før den 17/02 2010.
Se kommentarer nedenfor...
Blog kommentarer
Kommentar af Lennart H. NIelsen
- oprettet d. 06/01 2012 kl. 11:33
Købte 7 paller lava 6 mm træpiller i sept. og fik prima service. vognmanden ringede og vi aftalte leveringstid. igen prima service. Har nu brændt en del af pillerne og de brænder perfekt og giver ikke slagge. Desværre er der en stor mængde smuld i poserne hvilket gør at jeg må køre magasinet tom mere end dobbelt så mange gange som normalt for ikke at det skal give problemer for indfyringen.
Købte 7 paller lava 6 mm træpiller i sept. og fik prima service. vognmanden ringede og vi aftalte leveringstid. igen prima service. Har nu brændt en del af pillerne og de brænder perfekt og giver ikke slagge. Desværre er der en stor mængde smuld i poserne hvilket gør at jeg må køre magasinet tom mere end dobbelt så mange gange som normalt for ikke at det skal give problemer for indfyringen.
Kommentar af Carsten Schmidt
- oprettet d. 27/09 2011 kl. 11:42
Har lige fået leveret 5 paller barlinek. Leveret efter 4 arbejdsdage, Det må siges at være hurtig levering. Indtil videre er jeg meget tilfreds med at handle med Energi 7. Mvh Carsten
Har lige fået leveret 5 paller barlinek. Leveret efter 4 arbejdsdage, Det må siges at være hurtig levering. Indtil videre er jeg meget tilfreds med at handle med Energi 7. Mvh Carsten
Kommentar af Knud Lund
- oprettet d. 21/08 2011 kl. 21:24
Sidste år var jeg med i en prøve på 3 forskellige 6 mm piller. Har i en sådan ny prøve høre jeg gerne fra jer. Med Venlig Hilsen. Knud Lund Knudsvej 9 8586 Ørum Djurs. tlf. 86381591
Sidste år var jeg med i en prøve på 3 forskellige 6 mm piller. Har i en sådan ny prøve høre jeg gerne fra jer. Med Venlig Hilsen. Knud Lund Knudsvej 9 8586 Ørum Djurs. tlf. 86381591
Kommentar af Brian Mundt
- oprettet d. 14/07 2011 kl. 08:24
Verdensklasse service fra PSK transport: De ringede dagen efter jeg havde bestilt, og meddelte at der nok gik en uge før de kunne levere. De ringede igen dagen før chaufføren kom, og chaufføren ringede 1/2 time før han ankom. Aflæsning af 11 paller tog 1/2 timer hvor de blev kørt helt ind i bygningen, helt uden bøvl. Der var et par sække som havde huller, som kompensation var der lagt 10 sække ekstra med. Tak for god service - nu håber jeg bare at pillerne brænder lige så godt :-)
Verdensklasse service fra PSK transport: De ringede dagen efter jeg havde bestilt, og meddelte at der nok gik en uge før de kunne levere. De ringede igen dagen før chaufføren kom, og chaufføren ringede 1/2 time før han ankom. Aflæsning af 11 paller tog 1/2 timer hvor de blev kørt helt ind i bygningen, helt uden bøvl. Der var et par sække som havde huller, som kompensation var der lagt 10 sække ekstra med. Tak for god service - nu håber jeg bare at pillerne brænder lige så godt :-)
Kommentar af claus
- oprettet d. 28/05 2011 kl. 07:31
Barlinek - tror successen er steget dem til hovedet. Brugte udelukkende barlinek fra 2003 til 2008, men så blev kvaliteten bare dårligere men prisen faldt ikke i samme takt som kvaliteten. Har prøvet flere fabrikater - er nu gået over til jordvarme.. Brændeovnen får en briket af og til...
Barlinek - tror successen er steget dem til hovedet. Brugte udelukkende barlinek fra 2003 til 2008, men så blev kvaliteten bare dårligere men prisen faldt ikke i samme takt som kvaliteten. Har prøvet flere fabrikater - er nu gået over til jordvarme.. Brændeovnen får en briket af og til...
Kommentar af Ulrik Christensen
- oprettet d. 08/05 2011 kl. 09:04
Jeg har brugt Energi7 som leverandør i 2 sæsoner nu. Første år med Lava træpiller, brænder fint uden skygge af slagger. I år blev det Olimp pga. den lave pris, 1500 er billigt for 990 kg. Der er stort set ingen smuld i poserne. Pillerne giver ikke slagge og brænder rigtig fint.
Jeg har brugt Energi7 som leverandør i 2 sæsoner nu. Første år med Lava træpiller, brænder fint uden skygge af slagger. I år blev det Olimp pga. den lave pris, 1500 er billigt for 990 kg. Der er stort set ingen smuld i poserne. Pillerne giver ikke slagge og brænder rigtig fint.
Kommentar af Lars Nielsen
- oprettet d. 24/02 2011 kl. 20:51
Hej Alle Jeg har i 2 år fyret med barlinek piller. ca 6 tons om året. Og det var været med fuld tilfredshed. både med servicen fra energi 7, og med barlinek produktet. Men her i denne vinter har jeg også oplevet problemer med sod, aske og slagger. men det er første gang, så mon ikke der lige har været en dårlig sending. jeg regner vist med at prøve igen. Lars, Bramming.
Hej Alle Jeg har i 2 år fyret med barlinek piller. ca 6 tons om året. Og det var været med fuld tilfredshed. både med servicen fra energi 7, og med barlinek produktet. Men her i denne vinter har jeg også oplevet problemer med sod, aske og slagger. men det er første gang, så mon ikke der lige har været en dårlig sending. jeg regner vist med at prøve igen. Lars, Bramming.
Kommentar af Christian Schou
- oprettet d. 17/02 2011 kl. 22:44
Kommentar til Michael Kristensen: Hvis det kan være en trøst er du ikke alene om at have problemer med Barlinek! Barlinek har åbenbart kvalitets problemer for tiden. Lidt øv man kører 2. sortering, men betaler for 1. sortering. Se andres erfaringer med Barlinek: http://www.stokerpro.dk/viewtopic.php?f=184&t=7043&start=40
Kommentar til Michael Kristensen: Hvis det kan være en trøst er du ikke alene om at have problemer med Barlinek! Barlinek har åbenbart kvalitets problemer for tiden. Lidt øv man kører 2. sortering, men betaler for 1. sortering. Se andres erfaringer med Barlinek: http://www.stokerpro.dk/viewtopic.php?f=184&t=7043&start=40
Kommentar af Michael Kristensen
- oprettet d. 17/02 2011 kl. 16:09
Hej Har købt 2 paller barlinek 6 træpiller ved jer og havde også barlinek før købt i kolding, vil lige høre om der er andre der har problemer med dem ?? Bruger dem til pillebrændeovn og det er første gang jeg har problemer med at brændeskålen kokset total til og brændekamret bliver hel sodet til, har været hele vejen igennem med at justere luft ,men det bliver ikke bedre, nogen der kan hjælpe da det er træls at skulle gøre den ren flere gange hver dag. Michael
Hej Har købt 2 paller barlinek 6 træpiller ved jer og havde også barlinek før købt i kolding, vil lige høre om der er andre der har problemer med dem ?? Bruger dem til pillebrændeovn og det er første gang jeg har problemer med at brændeskålen kokset total til og brændekamret bliver hel sodet til, har været hele vejen igennem med at justere luft ,men det bliver ikke bedre, nogen der kan hjælpe da det er træls at skulle gøre den ren flere gange hver dag. Michael
Kommentar af Christian Schou
- oprettet d. 12/01 2011 kl. 13:16
Kommentar til Dan E. Simonsen: Pallerne står i lade, men har nu ikke haft problemer med fygesne. Hvorfor skulle det danne smuld at stå i en lade eller carport? Smuldet kommer vel enten fra fabrikken når de kommer i sække eller fordi poserne bliver behandlet hårdt. Det selvfølgelig også komme fra sneglen, men det er ikke problemer her, da smuldet er i sækkene. Jeg har tidligere kørt med Velux piller uden problemer med smuld eller slagger. Men der er jo ikke andet for end at prøve et andet fabrikat næste gang:-)
Kommentar til Dan E. Simonsen: Pallerne står i lade, men har nu ikke haft problemer med fygesne. Hvorfor skulle det danne smuld at stå i en lade eller carport? Smuldet kommer vel enten fra fabrikken når de kommer i sække eller fordi poserne bliver behandlet hårdt. Det selvfølgelig også komme fra sneglen, men det er ikke problemer her, da smuldet er i sækkene. Jeg har tidligere kørt med Velux piller uden problemer med smuld eller slagger. Men der er jo ikke andet for end at prøve et andet fabrikat næste gang:-)
Kommentar af Dan E. Simonsen
- oprettet d. 12/01 2011 kl. 09:34
Kommentar til Christian Schou. Jeg bruger også Barlinek og har gjort det i 4 år. Jeg opbevare mine sække ude i carport og har ikke haft smuld, dog i 2 sækker da der var kommet fygesne på dem. OG er det ikke det der er sket for dig?? Mvh. Dan E. Simonsen
Kommentar til Christian Schou. Jeg bruger også Barlinek og har gjort det i 4 år. Jeg opbevare mine sække ude i carport og har ikke haft smuld, dog i 2 sækker da der var kommet fygesne på dem. OG er det ikke det der er sket for dig?? Mvh. Dan E. Simonsen
Kommentar af Christian Schou
- oprettet d. 02/01 2011 kl. 23:15
Har fået leveret 3 tons Barlinek 8mm. træpiller. God og hurtig levering. Nu er det første gang jeg prøver Barlinek og må desværre sige kvaliteten ikke lever op til mine forventninger. Der er en del smuld i og der dannes lidt slagger som skal fjernes dagligt.
Har fået leveret 3 tons Barlinek 8mm. træpiller. God og hurtig levering. Nu er det første gang jeg prøver Barlinek og må desværre sige kvaliteten ikke lever op til mine forventninger. Der er en del smuld i og der dannes lidt slagger som skal fjernes dagligt.
Kommentar af jan b
- oprettet d. 21/12 2010 kl. 16:18
Hej, jeg har ad 2 gange fået leveret af psk transport, og begge gange til stor tilfredshed. Kører med Balinek piller, og de er helt OK, ingen smuld eller aske. hilsen Jan
Hej, jeg har ad 2 gange fået leveret af psk transport, og begge gange til stor tilfredshed. Kører med Balinek piller, og de er helt OK, ingen smuld eller aske. hilsen Jan
Kommentar af ole k
- oprettet d. 13/11 2010 kl. 23:26
jeg vil bare lige sige JEG er da veldig tilfreds med at have deltaget i testpanelet og fandt at lava pillerne passede bedst til mit fyr og forbrug og er iøvrigt rimlig tilfreds med den service jeg har fået !
jeg vil bare lige sige JEG er da veldig tilfreds med at have deltaget i testpanelet og fandt at lava pillerne passede bedst til mit fyr og forbrug og er iøvrigt rimlig tilfreds med den service jeg har fået !
Kommentar af Morten Larsen
- oprettet d. 08/11 2010 kl. 11:56
Vi bestilte flere folk sammen ialt 16pl med kort aftsand ml os, der blev lev på alle adr. med truck og kørt ind på ønskede steder selvom kun bagsmæk var lovet, super fin service fra Alex både mht. levering(aftalt dato) og betaling(som ikke kunne ske da en havde glemt at hæve penge men varen blev lev. med kommentaren \"i betaler jo nok\" selvfølgelig gør man det men kun få steder møder man idag den service(troen på folk) Endnu engang tak for tilliden fra 3 meget tilfredse kunder fra Fyn, som vender tilbage...
Vi bestilte flere folk sammen ialt 16pl med kort aftsand ml os, der blev lev på alle adr. med truck og kørt ind på ønskede steder selvom kun bagsmæk var lovet, super fin service fra Alex både mht. levering(aftalt dato) og betaling(som ikke kunne ske da en havde glemt at hæve penge men varen blev lev. med kommentaren \"i betaler jo nok\" selvfølgelig gør man det men kun få steder møder man idag den service(troen på folk) Endnu engang tak for tilliden fra 3 meget tilfredse kunder fra Fyn, som vender tilbage...
Kommentar af Lars Hareskov
- oprettet d. 08/11 2010 kl. 10:12
Har set på prøveresultaterne fra Teknologisk Institut, der står 3 resultater ud for brændværdi - kan nogen forklarer mig det ?
Besvarelse
Hej Lars
De 3 resultater er ens, de viser den samme mængde energi men med forskellige måle enheder. Der kunne også stå 4350 kcal som også viser
det samme resultat som de 3 andre tal.
Vil ved denne lejlighed gerne gøre opmærksom på, at der i løbet af denne eller næste uge kommer et indlæg fra DTI vedr. brændværdi
Med venlig hilsen
Energi7
Har set på prøveresultaterne fra Teknologisk Institut, der står 3 resultater ud for brændværdi - kan nogen forklarer mig det ?
Besvarelse
Hej Lars
De 3 resultater er ens, de viser den samme mængde energi men med forskellige måle enheder. Der kunne også stå 4350 kcal som også viser
det samme resultat som de 3 andre tal.
Vil ved denne lejlighed gerne gøre opmærksom på, at der i løbet af denne eller næste uge kommer et indlæg fra DTI vedr. brændværdi
Med venlig hilsen
Energi7
Kommentar af Jens Peter Nielsn
- oprettet d. 07/11 2010 kl. 10:37
jeg har været fuldt ud tilfreds med servicen fra energi 7 leveringerne bliver altid leveret til den aftalte tid jeg fik leveret med løftebagsmæk og de blev sat på plads i stalden SUPER SERVICE
jeg har været fuldt ud tilfreds med servicen fra energi 7 leveringerne bliver altid leveret til den aftalte tid jeg fik leveret med løftebagsmæk og de blev sat på plads i stalden SUPER SERVICE
Kommentar af Morten Timm
- oprettet d. 07/11 2010 kl. 08:33
Tak for deltagelsen i testpanel. Min erfaring blev, at jeg fortrak piller fra en klare poser med dansk tekst og med 16 kg faste piller og lavt snuller,- det kunne Energi 7 leverer med 6 mm Olimp. Tak for det.
Tak for deltagelsen i testpanel. Min erfaring blev, at jeg fortrak piller fra en klare poser med dansk tekst og med 16 kg faste piller og lavt snuller,- det kunne Energi 7 leverer med 6 mm Olimp. Tak for det.
Kommentar af kim
- oprettet d. 02/11 2010 kl. 17:50
har lige fået 4 tons barlinek piller 8 mm,levering iorden og kanon gode piller kan klart anbefales og go service da jeg ringede til vognmanden for at høre om hvordan man bestilte
har lige fået 4 tons barlinek piller 8 mm,levering iorden og kanon gode piller kan klart anbefales og go service da jeg ringede til vognmanden for at høre om hvordan man bestilte
Kommentar af Jan
- oprettet d. 17/10 2010 kl. 17:28
Jeg har lige modtaget 7 paller træpiller, og bortset fra at det tog lige godt 2 uger at få dem transporteret til nordjylland, så gled alt let og ubesværet. Og kanon service fra chaufføren der leverede dem! Så plus i bogen til Energi7 herfra! ;o)
Jeg har lige modtaget 7 paller træpiller, og bortset fra at det tog lige godt 2 uger at få dem transporteret til nordjylland, så gled alt let og ubesværet. Og kanon service fra chaufføren der leverede dem! Så plus i bogen til Energi7 herfra! ;o)
Kommentar af finn lorenzen
- oprettet d. 12/10 2010 kl. 21:28
hej tak jeg vil gerne teste jeres piller ,jeg ringer til fragtmanden og bestiller ham.
hej tak jeg vil gerne teste jeres piller ,jeg ringer til fragtmanden og bestiller ham.
Kommentar af sjællænderen
- oprettet d. 07/10 2010 kl. 19:10
Hvad nytter det at man kan købe træpiller til 1625 kr/tons når fragten til Sjælland er 300-450 kr pr palle. Det bliver kampdyrt og brændværdien er ukendt. Det lugter langt væk af plat og humbug.
Besvarelse:
Hej Sjællænder
Vi kan vil godt blive enige om at 1625,00 for en palle Barlinek er en OK pris, at du så skal betale 350,00 pr.palle i fragt v/3 paller til Sjælland kan vi ikke gøre så meget ved, ( sjælland ligger bare langt væk fra Flensborg)
Om det er "kampdyrt" kan du bedømme meget bedre end os, da du sikkert kender mere til pris - service og kvalitet på træpiller i dit område.
Analyser med bla. brændværdi, der rammer du et ømt punkt, men de er på vej.......
Du får lige vores analyser fra sidste år
Barlinek Lava
Vand 6,5% 7,5
Aske 0,35% 0,33%
Effektiv brændværdi 17,8 MJ/kg 17,5 MJ/kg
"Det lugter langt væk af plat og humbug". vil jeg ikke kommentere med andet, end at vi faktisk har en del tilfredse kunder.
Med venlig hilsen
Energi7
Hvad nytter det at man kan købe træpiller til 1625 kr/tons når fragten til Sjælland er 300-450 kr pr palle. Det bliver kampdyrt og brændværdien er ukendt. Det lugter langt væk af plat og humbug.
Besvarelse:
Hej Sjællænder
Vi kan vil godt blive enige om at 1625,00 for en palle Barlinek er en OK pris, at du så skal betale 350,00 pr.palle i fragt v/3 paller til Sjælland kan vi ikke gøre så meget ved, ( sjælland ligger bare langt væk fra Flensborg)
Om det er "kampdyrt" kan du bedømme meget bedre end os, da du sikkert kender mere til pris - service og kvalitet på træpiller i dit område.
Analyser med bla. brændværdi, der rammer du et ømt punkt, men de er på vej.......
Du får lige vores analyser fra sidste år
Barlinek Lava
Vand 6,5% 7,5
Aske 0,35% 0,33%
Effektiv brændværdi 17,8 MJ/kg 17,5 MJ/kg
"Det lugter langt væk af plat og humbug". vil jeg ikke kommentere med andet, end at vi faktisk har en del tilfredse kunder.
Med venlig hilsen
Energi7
Kommentar af john o. andersen
- oprettet d. 07/10 2010 kl. 11:25
Har bestilt 4 ton. barlinek den 1. okt 2010 og fik dem leveret den 7. okt. 2010, alle fire paller var intakte og der var ikke nogle problemer med leveringen fra psktransport. vender tilbage me en melding når jeg begynder at fyre med dem
Har bestilt 4 ton. barlinek den 1. okt 2010 og fik dem leveret den 7. okt. 2010, alle fire paller var intakte og der var ikke nogle problemer med leveringen fra psktransport. vender tilbage me en melding når jeg begynder at fyre med dem
Kommentar af Hanne
- oprettet d. 23/09 2010 kl. 07:43
Hej Efter stadig at have probolemer med levering af vores pille og med Erling, kontaktede jeg i dag et andet nr. til Energi7 og fik samme svar som på min tidliger kritik af Energi7\'s service. Jeg beklager det tidliger skrevet og håber på piller som lovet. Erling har ikke gjort opmærksom på han ikke var ved Energi7 længere.
Hej Efter stadig at have probolemer med levering af vores pille og med Erling, kontaktede jeg i dag et andet nr. til Energi7 og fik samme svar som på min tidliger kritik af Energi7\'s service. Jeg beklager det tidliger skrevet og håber på piller som lovet. Erling har ikke gjort opmærksom på han ikke var ved Energi7 længere.
Kommentar af Dan E. Simonsen
- oprettet d. 22/09 2010 kl. 18:29
Vi er nogle stokerbruger som skal til at bestille træpiller, men efter at have læst jeres gæstebog her så lige nogle spørgsmål? Hvor sikker er jeg/vi på at alle paller bliver leveret hele og kørt ind på plads af chaufføren. Hvorfor er der ingen brændværdi, på de forskellige produkter i sælger. Kan i ikke oplyse dette på jeres hjemmeside. Håber på positiv svar og snarlig handel. Mvh. Dan E. Simonsen
Besvarelse:
Beklager den sene tilbagemelding, men er lige kommet hjem fra Polen.
Vi anbefaler PSK Transport på vores hjemmeside, fordi vi ved at hans biler/chauffører yder en 100 % indsats for at pallerne kommer frem til vores kunders tilfredshed.
Desværre er dette ikke en garanti for at der ikke sker fejl eller uheld inden træpillerne står i din garage. da der selvsagt er mange mennesker involveret
i at leverer træpiller lige fra produktionen og frem til at du hælder dem i stokeren.
De problemer som Hanna har med sin første leverandør (se indlæg 17-9 og 23 -9) og indlæg fra Lars den 15-9 er som sådan næsten ens, den meget store forskel er, hvordan de blev løst.
Så vores garanti er kun at vi vil gå meget langt, for at løse de problemer som vil opstå i løbet af en sæson.
Som firma kan vi kun få succes, hvis vi har tilfredse kunder
Håber at du også har set at du kan betale pr. efterkrav med Dankort på PSK Transports hjemmeside dette sparer dig for gebyr på VISA/MASTER kort og giver dig sikkerhed for at du ikke skal betale før dine træpiller er leveret..
Der vil blive lagt helt nye analyser ind i oktober men jeg sender lige dem jeg har fra sidste sæson.
Med venlig hilsen
Energi7
Vi er nogle stokerbruger som skal til at bestille træpiller, men efter at have læst jeres gæstebog her så lige nogle spørgsmål? Hvor sikker er jeg/vi på at alle paller bliver leveret hele og kørt ind på plads af chaufføren. Hvorfor er der ingen brændværdi, på de forskellige produkter i sælger. Kan i ikke oplyse dette på jeres hjemmeside. Håber på positiv svar og snarlig handel. Mvh. Dan E. Simonsen
Besvarelse:
Beklager den sene tilbagemelding, men er lige kommet hjem fra Polen.
Vi anbefaler PSK Transport på vores hjemmeside, fordi vi ved at hans biler/chauffører yder en 100 % indsats for at pallerne kommer frem til vores kunders tilfredshed.
Desværre er dette ikke en garanti for at der ikke sker fejl eller uheld inden træpillerne står i din garage. da der selvsagt er mange mennesker involveret
i at leverer træpiller lige fra produktionen og frem til at du hælder dem i stokeren.
De problemer som Hanna har med sin første leverandør (se indlæg 17-9 og 23 -9) og indlæg fra Lars den 15-9 er som sådan næsten ens, den meget store forskel er, hvordan de blev løst.
Så vores garanti er kun at vi vil gå meget langt, for at løse de problemer som vil opstå i løbet af en sæson.
Som firma kan vi kun få succes, hvis vi har tilfredse kunder
Håber at du også har set at du kan betale pr. efterkrav med Dankort på PSK Transports hjemmeside dette sparer dig for gebyr på VISA/MASTER kort og giver dig sikkerhed for at du ikke skal betale før dine træpiller er leveret..
Der vil blive lagt helt nye analyser ind i oktober men jeg sender lige dem jeg har fra sidste sæson.
Med venlig hilsen
Energi7
Kommentar af hanne
- oprettet d. 17/09 2010 kl. 17:11
vi har bestilt 6 ton, fik lovning på levering 14 dg. efter, men de kom ikke. Ringede, fik lovning på levering ugen efter, men der kom ingen piller, fik lovning på levering dagen derefter, en vognmand kom med piller, leverede 2 ton, pillerne var smidt ind, poser revet i stykker 13 i alt. Har stadig ikke fået resten, har meldt vi ikke ønsker at købe, da vi ikke har fået den vare vi bestilte. De 2 ton er endnu ikke afhentet. Det er super svært at komme i kontakt med Erling og aftaler bliver ikke overholdt, samt man bliver holdt hen med snak. ØV DÅRLIG SERVICE hvad nytter det så med prisen.
Besvarelse:
Beklager meget din dårlige oplevelse!!!!!
Da Energi 7 startede op december 2009, var Erling en del af person kredsen i Energi7.
Pga. diverse samarbejds problemer med Erling, valgte vi at forsætte uden ham og stiftede i april 2010 selskabet HEG Energi7 Gmbh. .
Erling sælger idag brændsel igennem ENERGIHUSET, som absolut intet har med os at gøre.
Da det er Erling og hans firma Energihuset du har lavet aftale med, er det ham - du med stor ret - skal beklage dig over.
Dette betyder dog ikke, at Energi7 ikke vil tage en del af ansvaret for det der er sket, idet vi ikke har været gode nok,til at gøre vores
gamle kunder opmærksom på at personkredsen, adressen og telefon nummeret blev ændret april 2010.
Jeg vil meget gerne bede dig om at kontakte os på Tlf. 2829 8582 så du kan få den gode service som DU har ret til.
Med venlig hilsen
Energi 7
vi har bestilt 6 ton, fik lovning på levering 14 dg. efter, men de kom ikke. Ringede, fik lovning på levering ugen efter, men der kom ingen piller, fik lovning på levering dagen derefter, en vognmand kom med piller, leverede 2 ton, pillerne var smidt ind, poser revet i stykker 13 i alt. Har stadig ikke fået resten, har meldt vi ikke ønsker at købe, da vi ikke har fået den vare vi bestilte. De 2 ton er endnu ikke afhentet. Det er super svært at komme i kontakt med Erling og aftaler bliver ikke overholdt, samt man bliver holdt hen med snak. ØV DÅRLIG SERVICE hvad nytter det så med prisen.
Besvarelse:
Beklager meget din dårlige oplevelse!!!!!
Da Energi 7 startede op december 2009, var Erling en del af person kredsen i Energi7.
Pga. diverse samarbejds problemer med Erling, valgte vi at forsætte uden ham og stiftede i april 2010 selskabet HEG Energi7 Gmbh. .
Erling sælger idag brændsel igennem ENERGIHUSET, som absolut intet har med os at gøre.
Da det er Erling og hans firma Energihuset du har lavet aftale med, er det ham - du med stor ret - skal beklage dig over.
Dette betyder dog ikke, at Energi7 ikke vil tage en del af ansvaret for det der er sket, idet vi ikke har været gode nok,til at gøre vores
gamle kunder opmærksom på at personkredsen, adressen og telefon nummeret blev ændret april 2010.
Jeg vil meget gerne bede dig om at kontakte os på Tlf. 2829 8582 så du kan få den gode service som DU har ret til.
Med venlig hilsen
Energi 7
Kommentar af Lars
- oprettet d. 15/09 2010 kl. 15:33
Jeg har lige modtaget 13 paller Lava piller fra Energi7. Ved leveringen viste det sig at de havde læsset vognen havde smidt nogle andre paller ovenpå mine uden at lægge en plade imellem som man plejer. Resultatet var at halvdelen af mine paller var beskadiget i det øverste lag på trods af chaufførens store omhu da han skulle skille de to lag ad. Jeg kontaktede Energi7, der straks lovede at tage sagen op med transportfirmaet, der havde stået for leveringen. Kort tid efter fik jeg en mail hvor man undskyldte det passerede - transportfirmaet havde selv stået for lastningen på deres eget lager, men Energi7 tog hele ansvaret, og jeg fik tilbudt en ekstra palle piller leveret kvit og frit som kompensation. Så Energi7 er altså et serøst firma som jeg kun kan anbefale på det varmeste
Jeg har lige modtaget 13 paller Lava piller fra Energi7. Ved leveringen viste det sig at de havde læsset vognen havde smidt nogle andre paller ovenpå mine uden at lægge en plade imellem som man plejer. Resultatet var at halvdelen af mine paller var beskadiget i det øverste lag på trods af chaufførens store omhu da han skulle skille de to lag ad. Jeg kontaktede Energi7, der straks lovede at tage sagen op med transportfirmaet, der havde stået for leveringen. Kort tid efter fik jeg en mail hvor man undskyldte det passerede - transportfirmaet havde selv stået for lastningen på deres eget lager, men Energi7 tog hele ansvaret, og jeg fik tilbudt en ekstra palle piller leveret kvit og frit som kompensation. Så Energi7 er altså et serøst firma som jeg kun kan anbefale på det varmeste
Kommentar af Alouette
- oprettet d. 09/09 2010 kl. 08:21
Der er billig hundefoder men hvad med kattefoder??
Besvarelse:
Kommer måske senere på året.
Med venlig hilsen
Energi7
Der er billig hundefoder men hvad med kattefoder??
Besvarelse:
Kommer måske senere på året.
Med venlig hilsen
Energi7
Efter i flere år at have fyret med træpiller fra en lokal forhandler valgte jeg i efteråret at prøve at \"importere\" piller fra Energi7. Det har på alle måder været en positiv oplevelse. Pillerne kom efter et par dage, vognmanden ringede 1 time før han kom og han anbragte pallerne hvor det var ønsket. Kvaliteten er tydelig bedre end de piller jeg tidligere anvendte: Næsten ingen aske, og meget lidt slagge. Eneste minus:Nogle sække havde fået huller og nogle af pillerne løbet ud. Næste gang jeg skal handle piller bliver det også hos Energi7. Klavs Grubbe Hansen, Jordløse